Когда рулят технологии
Высокие технологии определяют не только формат нашего физического существования – сегодня они помогают решать и вопросы, которые задает душа. Мы совместили тест-драйв одного из наиболее прогрессивных автомобилей, представленных на белорусском рынке, – Kia Sportage — с беседой о том, возможно ли совмещать свои глубинные запросы с сухими технологическими приемами. Об этом главный редактор «Города женщин» Аксинья Белявская поговорила с психологом, водителем с 26-летним стажем Юлией Дорофеевой.
- Юлия ДорофеевапсихологПервое, о чем хочу сказать: возможность оказать психологическую помощь онлайн стала в этом году открытием для многих людей – да и для специалистов тоже. Технологии дистанционной связи рулят! Раньше считалось важным «живое» присутствие психолога. Я тоже считаю этот момент необходимым. Но сейчас, когда уровень тревожности зашкаливает и поводом для обращения к специалисту становится банальная потребность в поддержке, снятии стресса и расслаблении, отрицать важность онлайн-консультаций нельзя никак. Есть сто тысяч ситуаций, когда технологии могут помочь: ты закрыт на карантине, ты болеешь, ты просто в силу своего состояния не можешь выйти за пределы квартиры. В конце концов никто не отменял временной фактор: в большом городе визит к психологу с учетом дороги может занять несколько часов – непозволительная роскошь для современного занятого человека.
О полноценной психологической помощи здесь речи не идет, это скорее, консультативная помощь. Но если бот разработан грамотным психологом, то он может быть полезным: навести на мысль, помочь найти ответ на вопрос в сложной жизненной ситуации или хотя бы понять, что проблема действительно есть и ее надо решать. Создание такого чат-бота - один из способов оперативной помощи и поддержки человека. Я об этом говорила выше: бывают ситуации, когда нет возможности или душевных сил обратиться за помощью к психологу «вживую». И тогда такой бот может стать реальным выходом из ситуации. Мне нередко указывают, что качество такой помощи никто гарантировать не может. Но, знаешь, при отсутствии должных требований к услугам психологов, риск нарваться на шарлатана примерно такой же. К тому же при помощи чат-бота можно реализовать прохождение тех или иных психологических тестов. Так что этот формат психологической поддержки имеет место быть.
Созданы даже чат-боты для оказания психологической помощи…
Будущее за технологиями, которые ведут к самореализации, ощущению гармонии и душевному комфорту и вместе с тем позволяют не испытывать чувства вины за это благополучие. Вот, пожалуй, последнее точно останется в ведении реальных, а не виртуальных психологов. Потребности человека несильно изменились за последние несколько тысяч лет. Но изменились способы их удовлетворения. Все по-прежнему хотят быть счастливыми, спокойными и радоваться своим достижениям. Другое дело, как именно можно этого достичь. Скажем, машина, на которой мы едем, – это новейшая модель Kia Sportage, хотя она все так же, как и сто лет назад, имеет двигатель, салон, руль и четыре колеса. Это – основа. Но посмотри, насколько та модель, на которой мы имеем удовольствие ехать, отличается от автомобилей даже начала этого века! Мы по-прежнему перемещаемся на ней из точки А в точку Б, но в жизни современного человека возникла значимость самого процесса.
Можно ли сказать, что современные технологии – это путь к счастью и душевному благополучию?
Скорость как самоцель была важна в позапрошлое десятилетие. Сегодня скорость – это стандартный пакет. Ты просто выбираешь тот вариант, который тебе подходит. Вот в нашей Kia есть три варианта двигателей: 1,6, 2,0 и 2,4 литра – выбирай нужный объем и мощность. Любишь поспокойней или более динамично – на твой запрос есть решение. Но всегда необходимо принимать во внимание условия, в которых ты выбираешь скоростной режим. А это и общая безопасность, и управляемость, и возможность максимального контроля за автомобилем. Наши дороги – это отнюдь не европейские автобаны. Да и комфорт в современном понимании сильно изменился: теперь мы хотим, чтобы пространство автомобиля было максимально вместительным и полезным, но чтобы внешние габариты при этом позволяли машине без труда адаптироваться к сложностям больших городов – плотному потоку движения, дефициту парковок. Тем не менее суть та же: нам должно быть удобно и легко в нашем автомобиле. Так и человек – требования остаются прежними, но меняются условия жизни, поэтому нужно постоянно искать новые способы достижения желаемого.
Скорость, комфорт?..
Это так, но я говорю про доверие. Это одно из базовых условий чувства безопасности. Когда ты садишься за руль, рядом вся твоя семья – и ты спокоен. Ты знаешь, что с одинаковым комфортом проедешь по городскому асфальту и по загородному грунту. Сможешь поехать с семьей на рыбалку и на воскресный обед в ресторан – и твой автомобиль нигде не подведет. У нас есть определенные шаблоны доверия – и с ними приходится считаться. Производитель об этом знает – и делает все, чтобы оправдать оказанное доверие. Потому что это – уже репутация. Ты скажешь: маркетинг, а я знаю – это чистая психология.
Предложений сейчас много...
Для начала – его производят в Европе. Это маркер: мы знаем, что произведенное в Евросоюзе – значит качественное, прослужит долго. Во-вторых, мы говорили про безопасность. Безопасность – это уверенность в том, что ты можешь не думать о следующих мгновениях. В принципе не думать о том, как тебе защитить свою жизнь и свою семью. Здесь 5 звезд безопасности по методике EuroNCup. То есть эту машину для тебя проверили и протестировали со всех сторон, обеспечили подтверждение на самом высоком уровне – и это дает тебе чувство уверенности в завтрашнем дне. Ты защищен в мире людей, подверженных постоянному стрессу, – и это подлинное богатство!
Так что в этом автомобиле особенного, вызывающего доверие?
В случае с Kia Sportage нет необходимости идти на компромиссы. Сегодня много говорят о том, что современный человек избалован, ему подавай всякие изыски… Но ведь и жизнь сегодня далеко не такая прямолинейная, как даже сто лет назад. Нам постоянно нужно адаптироваться под десятки обстоятельств и условий, от которых мы не можем отказаться: это глобальные вызовы для мирового сообщества, это требования работодателей, это условия жизни в больших городах, связанные с тем, что рядом с тобой живут тысячи людей. Современный человек, которому твердят про свободу выбора, на деле зажат условиями со всех сторон. А здесь у него появляется отдушина. Он может выбрать то, что ему удобно и привычно, – и закрыться в своем небольшом пространстве автомобиля, обустроенном по его вкусу. Выбрать оптимальную для себя мощность двигателя, обеспечить себе и своей семье достаточный простор и возможность разместить вещи. Наконец, просто подобрать для себя нужный набор кнопок и опций, который создаст вокруг него мечту. И это много! Выйти из дома и погрузиться в свой маленький личный мир. Включить любимую музыку. Создать максимальный комфорт себе и своей семье. Не думать о безопасности. Не думать о том, что машина не сможет проехать по лесной дороге, если возникнет желание съездить на рыбалку или просто прогуляться по берегу реки. Не ограничивать себя в выборе вещей, если вдруг захочется поехать в путешествие, а времени на сборы немного. Возможность не отвлекаться на несущественные вещи – это огромное благо для современного человека. Автомобиль сегодня – не роскошь, а способ решить проблемы, которые мешают его владельцу жить собственной жизнью.
Этого достаточно, чтобы чувствовать себя комфортно и расслабленно?
В том, что производитель решает не только технические запросы общества. Здесь сведены воедино эстетические, личностные, социальные запросы. То есть автомобиль решает ряд запросов сложного современного мира – и позволяет его владельцу не думать о ряде вещей. Он комфортен, он безопасен, он вместителен, он легко преодолевает дорожные трудности, он эстетически радует глаз, наконец, что подтверждает высокая награда Red Dot Design Award, своего рода «Оскар» в мире дизайна. Покупая Кia Sportage, человек решает сразу несколько задач. А это важно – получить все сразу, не отвлекаясь на ненужные детали. Это шанс одним решением изменить свою жизнь, и сегодня эта возможность имеет высокую цену!
Так в чем секрет именно Кia Sportage?
